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2018年全市文明旅游公益培训持续火爆

作者:admin     点击:164      时间:2018-07-18
    为提升旅游一线人员的服务技能及水平,建设适应市场需求的旅游人才队伍,充分发挥旅游一线人员在优质旅游中的重要作用,市旅游信息与服务中心按照市旅游发展委员会重点工作部署,结合各区旅游局实际培训需求,于近两周集中开展了9期全市文明旅游系列公益培训。
 
    为方便一线人员,市旅游信息与服务中心邀请高校教师、行业专家组成讲师团将一系列精品课程“送教上门”。6月25日至7月5日,巡讲团专家到武昌区、洪山区、东湖风景区、新洲区、蔡甸区等7个区巡讲9期总计34课时文明旅游课程。湖北大学赵亮副教授讲授的《旅游法律法规》、武汉市急救中心乐薏主任讲授的《旅游意外伤害救护》、武汉城市职业学院胡璟老师讲授的《文明旅游与服务礼仪》、湖北省消防总队姜俊杰教官讲授的《消防安全知识》深受学员欢迎。
 
    参加本次培训的主要是各区旅行社、酒店、景区等旅游企业的一线服务人员以及获评全市“美丽乡村”旅游景点的一线工作人员,共计890人。学员们反映巡讲专家们送来的精品课程是“及时雨”,每节课后都有学员“粉丝”前来与专家加微信、求教问题。
 
    下一步,公益培训还将走近江夏区、黄陂区、青山区等区进行巡讲,持续对旅游企业和“美丽乡村”旅游点一线工作人员进行素质培训,提高从业人员文明旅游、安全旅游和旅游应急事件处理的意识和水平。